Forsendelsespolitik
Forsendelsespolitik
Oversigt
Hos Gifts Shack er vi forpligtet til at levere dine skræddersyede malerier med den største omhu og effektivitet. Vore udvidede forsendelsesmuligheder gør det nu muligt for os at sende til USA, Canada, Australien, Storbritannien og Europa. Nedenfor finder du detaljerne i vores forsendelsespolitik.
Forsendelsesdestinationer
Vi tilbyder i øjeblikket forsendelse til følgende regioner:
- USA
- Canada
- Australien
- UK
- Europa
Design og håndteringstid
Vores design- og behandlingstid er typisk 5-7 arbejdsdage. Bemærk venligst, at weekender og helligdage ikke er inkluderet i behandlingstiden. I perioder med høj efterspørgsel kan denne periode være længere. Vi værdsætter din forståelse og tålmodighed i disse tider.
Trykkerifaciliteter
For at fremskynde levering og sikre kvalitet bruger vi flere trykkerier over hele verden. Vores faciliteter er beliggende i:
- Los Angeles
- Sacramento
- Dallas
- Raleigh
- London
- Barcelona
- Toronto
- Vancouver
- Melbourne
Fragtomkostninger
Fragtomkostninger beregnes ved kassen baseret på destinationen og ordrestørrelsen. Vi stræber efter at holde fragtomkostningerne så lave som muligt, samtidig med at vi sikrer rettidig levering.
Sporing af din ordre
Når din ordre er afsendt, vil du modtage en bekræftelses-e-mail med sporingsoplysninger. Du kan bruge disse oplysninger til at spore status for din forsendelse via vores transportørs hjemmeside.
International forsendelse
For ordrer uden for USA er importafgifter, skatter og toldbehandlingsgebyrer modtagerens ansvar. Disse omkostninger er ikke inkluderet i vareprisen eller fragtomkostningerne og kan variere fra land til land. Venligst kontakt dit lokale toldkontor for mere information.
Uudleverede pakker
For at sikre en vellykket levering, bedes du angive en gyldig og fuldstændig leveringsadresse. Ordrer, der returneres på grund af en udelukkende adresse, vil blive kasseret, og der vil ikke blive udstedt nogen refundering. Kontakt venligst vores kundeservice, hvis du mener, der er sket en fejl i adressen.
Tabte eller beskadigede ordrer
Hvis din ordre er mistet eller ankommer beskadiget, bedes du kontakte vores kundeservice inden for 30 dage efter afsendelsesdatoen. Vi vil indgive en anmeldelse til transportøren og arrangere en erstatning eller refundering efter behov. For mistede ordrer, bedes du sikre dig, at leveringsadressen er korrekt, før du genindsender ordren.
Returneringer og ombytninger
På grund af den skræddersyede karakter af vores produkter accepterer vi ikke returneringer eller ombytninger. Hvis der er en fejl med din ordre, eller hvis du modtager en defekt vare, bedes du kontakte os, og vi vil arbejde på at løse problemet hurtigt.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om vores forsendelsespolitik, bedes du kontakte vores kundeserviceteam på support@giftsshack.comVi er her for at hjælpe dig og sikre din tilfredshed.
Opdateringer til denne politik
Vi kan opdatere denne forsendelsespolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller reguleringsmæssige årsager. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og den gældende dato vil blive opdateret i overensstemmelse hermed.
Ved at placere en ordre hos Gifts Shack accepterer du betingelserne i denne forsendelsespolitik. Tak fordi du valgte Gifts Shack til dine behov for tilpassede malerier!
